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优秀人才企业缺少资料就不认证?我不允许—李小猛
作者:安徽久朴 浏览次数:932次 发布时间:2022-03-04

在认证这个行业,咨询老师经常会遇见客户完全不了解认证的情况,因为很多企业都是临时性的需求,需要某项认证才会办理。这种情况下,企业通常都会很急迫。如果没有一定的耐性,咨询老师与企业之间还真不好沟通。而我们的咨询老师李小猛就经常会遇到这样的情况。这次他接触了一家位于福建的企业,面对企业觉得制作材料麻烦就不认证了的问题,李小猛会怎么办呢?让我们带着疑问来走进李小猛的认证世界!

专业自信,需求第一

初次接触李小猛,他面带自信的脸庞就深深的感染到了我,面对我的疑惑,他立马就像是打开了话匣子。李小猛说:“可别提了,这次真的与时间在赛跑,如果按照之前的认证流程来按部就班,这次别说中标了,企业连证书想拿到都难”。因为这家企业各项资料准备不充分,但后续拿到认证才可以参与招标。李小猛在得知了他的根本需求之后,及时开启了企业认证加急的应对处理流程。

材料所需,啥也没有

大家知道,想要办证书,第一步就是准备资料。按理说,每个企业内部的情况肯定是自家员工最清楚,但这次离谱的是,面对李小猛的需求,该企业对接人一问三不知——我不会,我不懂,我不知道。李小猛表示,按照这个行业的通常流程,都是企业自己准备材料。材料准备好,老师再来跟踪材料准备情况。但在李小猛的多次解释下,差点快把毕生所学都倾其所有,但对方还是不懂。
“真让人头大,看来得想其他的方法”。面对还是不明白的现实,李小猛决定另辟蹊径,决定亲自上场,“充当”几天这家企业的员工,说干就干,时间不等人。

三天询问,亲历亲为

连续三天,为了准备认证的材料,李小猛真的是百般折腾。从员工到各部门总监,再到老板。问了一圈下来,李小猛开玩笑的说:“我都可以开公司了,这三天,这行业都门清了”!
因为梳理流程,需要一遍遍的询问和拆解过程。最后找到企业的老板,那个老板还以为李小猛是他们新来的员工,这么好学。老板后来知道及时下证都是李小猛的推动,说:“你们
证当家的老师真的足够专业,值得信赖”。经过几天的准备,材料准备的差不多了,但是还差最后一项产品检测报告,但企业一时不知道如何去哪里办理。李小猛再次挺身而出,准备亲自替企业沟通。

专业体现,认证中标

李小猛说:“也只能靠我了,因为时间真的太紧了,作为咨询老师,就是要在企业认证的过程中保驾护航。”
李小猛直接联系企业当地的相关部门,言简意赅的说明情况,还阐述了这家企业为办理本次认证的决心。
最后相关部门也被李小猛的专业所折服,愿意开出证明,让企业配合机构审核。最终企业顺利通过审核,及时拿证,在规定时间内提交材料,参与竞标,最后还成功中标。
李小猛说:“太悬了,就差一两天,不然可能企业连标书都提交不上去,更别说中标了”。听了李小猛的诉说,我也感慨万千,是呀,工作本身就要耐心。本身在认证这个行业,细心与灵活运用专业知识,就是一项基本技能。
李小猛说:“其实就是因为对时间有要求,否则这些事情都是要企业亲身经历。但这次特殊,我这么做可以极大地提高办证的效率。”从现实来说,他也成功了,他做到了。最后企业方非常感谢李小猛,甚至都要给李小猛送锦旗,李小猛婉谢了,说:“其实能实在的解决了客户的需求,能帮助到企业,就是对我专业上最大的认可!”
其实更多在了解看客户需求后,我们证当家平台的咨询老师通常都会从客户实际经营活动出发。不仅要灵活的让企业明白认证的严谨以及材料的要求,也要让客户明白认证对他们企业以后的发展。